Position title
Application Specialist AX/FO
Description

Jij bent onderdeel van de D365/AX Application Service Desk. Jouw taken bestaan uit incidenten oplossen voor klanten, requests afhandelen, changes ontwikkelen en waar nodig het leveren van on-site support. Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor het ticketmanagement. Hierin zorg jij voor de tijdige follow up van de tickets en zorg je ervoor dat deze in de juiste banen worden geleid. Dit doe jij in samenwerking met het support team en rest van de serviceorganisatie.

Jij bent de spil tussen klant en de serviceorganisatie in een dynamische werkomgeving. Jij zoekt vernieuwing op, deelt deze graag met collega’s en draagt bij aan de ontwikkeling van nieuwe producten en diensten. Op dit moment zijn wij bijvoorbeeld bezig met monitoring solutions waardoor wij potentiële problemen bij onze klanten in een vroegtijdig stadium opsporen en oplossen alvorens ze kritiek worden.

Responsibilities
  • kennis van D365 F&O en Dynamics AX (nu nog meest AX2012 R2/R3, maar ook nog AX2009)
  • Inkoop (volledige module Procurement and Sourcing)
  • Verkoop (volledige module Sales and Marketing)
  • Voorraadbeheer (globale kennis inventory management/warehouse management)
  • Productgegevensbeheer (volledige module product information management)
  • Document management systemen (Advanced forms, Bottomline Transform, Lasernet)
  • Globale kennis van Workflow in D365/AX
  • Ervaring in het opzetten en beheren van de rollen en rechten in D365/AX
  • Begrip van Finance processe
Qualifications
  • Je hebt Globale kennis van Workflow in D365/AX
  • Je hebt ervaring in het opzetten en beheren van de rollen en rechten in D365/AX
  • Je hebt inzicht in Finance processen
  • Je beschikt over een afgeronde HBO-of WO- opleiding
  • Je bent stressbestendig, resultaatgericht en staat stevig in je schoenen
  • Uiteraard beschik je over goed ontwikkelde communicatieve vaardigheden en heb je van nature de “gunfactor”
Employment Type
Permanent
Job Location
Eindhoven
Date posted
juni 29, 2020
PDF Export
Close modal window

Position: Application Specialist AX/FO

Thank you for submitting your application. We will contact you shortly!