Ga jij technische problemen niet uit de weg, maar zie jij dit juist als een uitdaging? En kent de wereld van Dynamics AX/F&O geen geheimen voor jou? Dan ben jij de Dynamics Support Consultant AX/F&O die wij zoeken!
Je komt te werken binnen ons ambitieuze Dynamics 365 Support team. Samen met jouw collega’s van deze afdeling ga je onze klanten bedienen met beheervraagstukken binnen Microsoft Dynamics AX/F&O.
Op de afdeling Support komen diverse vraagstukken binnen. Aan jou de eer om samen met je collega’s deze vraagstukken naar alle tevredenheid op te lossen voor onze klanten. Jij weet de juiste vragen te stellen aan onze klanten en haar eindgebruikers, om zo het volledige vraagstuk op te lossen met jouw expertise van MS Dynamics AX/F&O. Samen met jouw collega’s ben je pas tevreden als de gebruiker dat is. Alles met oog voor de details en gebruikers, waarbij natuurlijk dé oplossing die naar alle tevredenheid gebruikt kan worden voorop staat!
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden
- Je kunt jezelf goed verplaatsen in de gebruiker of de klant;
- Je bent pas tevreden als je het probleem hebt opgelost en de bevestiging van een tevreden gebruiker terugkrijgt!
- Het zit in je aard om te evalueren en verbeteringen door te voeren op basis van de resultaten en bevindingen van klanten;
- Je vindt het een must om te kunnen leren, samen te werken en elkaar te versterken.
Wat vinden wij belangrijk?
- Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
- Kennis van Microsoft Dynamics AX/F&O is een must;
- Je kunt in bestaande klantomgevingen snel tot een probleemdefinitie komen en hier een passende oplossing voor bedenken;
- Ervaring als Support Consultant met Microsoft Dynamics AX/F&O is een pré;
- Microsoft certificeringen zijn een pré.
